La glimly.company, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să asigurăm securitatea informațiilor dvs. personale. Această politică explică modul în care putem colecta, utiliza și proteja datele dvs.
Această politică de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 15 decembrie 2024. Putem actualiza această politică din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale sau de reglementare.
Introducere
Bine ați venit la glimly.company. Respectăm confidențialitatea dvs. și ne dedicăm protejării datelor personale. Această politică de confidențialitate vă va explica modul în care gestionăm datele dvs. personale când vizitați site-ul nostru și drepturile dvs. legate de confidențialitate, precum și protecția oferită de lege.
Această politică se aplică tuturor informațiilor pe care le putem colecta prin intermediul site-ului nostru, serviciilor și interacțiunilor conexe. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați consimțământul pentru practicile de prelucrare a datelor descrise în această politică.
Tipuri de informații pe care le putem colecta
Putem colecta diverse tipuri de informații pentru a opera, furniza și îmbunătăți serviciile destinate dvs.
Date personale
În timpul utilizării serviciului nostru, vă putem solicita să ne furnizați și să operați anumite informații identificabile personal care pot fi folosite pentru a vă contacta sau identifica. Aceasta poate include:
Nume și informații de contact (adresă de email, număr de telefon)
Adresă și informații de facturare
Acreditări și preferințe ale contului
Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de suport
Date privind utilizarea
De asemenea, putem colecta informații despre modul în care este accesat și utilizat serviciul („Date de utilizare”). Acestea pot include:
Adresa IP a dispozitivului dumneavoastră
Tipul și versiunea browserului
Paginile vizitate pe serviciul nostru
Data și ora vizitei dvs.
Timpul petrecut pe pagini
Date de diagnostic vechi
Cookie-uri și Date de urmărire
procesăm și folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Puteți instrui browserul să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie.
Cum procesăm și folosim Informațiile Dumneavoastră
glimly.company utilizează datele colectate în diverse scopuri:
pentru a opera, furniza și întreține Serviciul
Monitorizați utilizarea serviciului nostru și asigurați-vă funcționarea corespunzătoare.
pentru a opera și a oferi Asistență și Suport Clienți
Oferim servicii de asistență și suport pentru clienți, răspunzând întrebărilor și soluționând problemele tehnice ale acestora.
pentru a funcționa și a oferi Analize sau Informații Valoroase
Îmbunătățiți serviciul nostru analizând modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Pentru a vă Notifica despre Schimbări
Vă notificăm despre modificările aduse serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.
pentru a opera și a furniza Știri și Actualizări
Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre bunuri sau servicii similare celor pe care le-ați achiziționat sau despre care ați solicitat informații.
Pentru Monitorizarea și Prevenirea Fraudelor
Identificarea, prevenirea și gestionarea fraudelor, abuzurilor, riscurilor de securitate și problemelor tehnice.
Partajarea și divulgarea datelor
Nu vindem, schimbăm sau transferăm în alt mod informațiile dumneavoastră personale către terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția situațiilor menționate în această politică:
Furnizori de servicii
Putem angaja companii și persoane terțe pentru a ne sprijini în furnizarea serviciului, pentru a oferi servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care serviciul nostru este utilizat. Acești terți de încredere au acces la informațiile dumneavoastră personale doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le dezvăluie sau să le folosească în alte scopuri.
Cerințe legale
Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă suntem obligați să o facem prin lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală). De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă considerăm că este necesar pentru:
Exercitarea sau stabilirea drepturilor noastre legale
Apărarea împotriva revendicărilor legale
Protejarea drepturilor, confidențialității, siguranței sau proprietății noastre
Prevenirea fraudei sau abuzului serviciilor noastre
Transferuri de afaceri
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate entității care preia controlul. Vă vom notifica despre orice astfel de schimbare în proprietate sau control asupra informațiilor dumneavoastră personale.
Securitatea Datelor
Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, dar amintiți-vă că niciun mod de transmitere pe Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigur. În timp ce ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a vă proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.
Măsurile noastre de securitate includ:
Criptarea datelor sensibile
Infrastructură sigură de servere
Audituri de securitate periodice
Controlul accesului și autentificarea
Instruirea angajaților privind protecția datelor
Proceduri de răspuns la incidente
Dacă observați orice acces neautorizat la informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați imediat folosind datele din secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.
Drepturile dvs. privind confidențialitatea
În funcție de locația dvs., puteți avea anumite drepturi referitoare la informațiile dvs. personale. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile furnizate la sfârșitul acestei politici.
Acces și actualizare
Aveți dreptul să solicitați accesul, actualizarea sau ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru autentificându-vă în contul dumneavoastră sau contactându-ne.
Portabilitatea datelor
Aveți dreptul să primiți o copie a informațiilor dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit de mașină.
Corectare
Aveți dreptul să cereți rectificarea oricăror date personale inexacte sau incomplete.
Ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Limitare
Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
Drept de opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale pentru marketing direct sau din motive legate de situația dumneavoastră specifică.
Confidențialitatea copiilor
Serviciul nostru nu este destinat persoanelor sub 13 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de identificare de la copii sub 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și aflați că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați. În cazul în care constatăm că am colectat date personale de la copii fără consimțământul părintelui, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații de pe serverele noastre.
Păstrarea datelor
Vă vom păstra informațiile personale doar pentru perioada necesară pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi informațiile dvs. personale în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva disputele și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.
Perioade de păstrare:
Informații despre cont: Păstrate pe durata contului dvs. plus 30 de zile după închidere
Date tranzacționale: Păstrate timp de 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile
Date de Marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau optați pentru dezabonare
Fișiere jurnal: Păstrate pentru 90 de zile în scopuri de securitate și analiză
Link-uri către rețele sociale și terțe părți
Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Vă recomandăm cu insistență să revizuiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
Platforme de social media
Menținem pagini oficiale pe rețelele sociale unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dumneavoastră acolo.
Link-uri externe
Site-ul nostru poate include link-uri către site-uri sau servicii partenere. Nu răspundem pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.
Servicii terțe
Putem folosi furnizori de servicii terți pentru a analiza modul în care este utilizat serviciul nostru.Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care abordează modul în care utilizează astfel de informații.
Modificări ale acestei politici de confidențialitate
Putem actualiza politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificare prin publicarea noii politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei de „ultimă actualizare” din partea de sus a acestei politici.
Notificarea privind modificările:
Când facem modificări acestei politici, vom notifica utilizatorii prin:
Notificare prin email trimisă către adresa asociată contului dumneavoastră
Notificare afișată pe site-ul nostru
Notificări prin intermediul interfeței serviciului nostru
Vă recomandăm să verificați periodic această politică de confidențialitate pentru eventuale modificări. Orice schimbări la această politică de confidențialitate vor intra în vigoare imediat ce sunt publicate pe această pagină.
Informații de contact:
Adresă: Piața Consiliul Europei 14A, 300088 Timișoara, Romania
Telefon: +40735549690
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST